Zahlungsarten

Verfügbare Zahlungsarten

Wir bieten verschiedene Zahlungsarten an, damit Sie Ihre Bestellung bequem über den auf unserer Website verfügbaren Zahlungsprozess abschließen können.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und können je nach Bestellung, Gerät, Konto und den jeweiligen Voraussetzungen des Zahlungsdienstleisters variieren.

Aktuell unterstützen wir folgende Zahlungsarten:

Visa
Mastercard
American Express
Apple Pay
Google Pay
Discover
Diners Club

Die jeweils für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen an der Kasse angezeigt.

Kredit- und Debitkarten

Für Ihre Bestellung können Sie die während des Bestellvorgangs angebotenen Karten-Zahlungsmethoden verwenden.

Dazu gehören insbesondere:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club

Wählen Sie an der Kasse die gewünschte Zahlungsart aus und folgen Sie den dort angezeigten Anweisungen, um die Zahlung abzuschließen.

Die Akzeptanz einer bestimmten Karte kann von den jeweiligen Voraussetzungen des Kartenanbieters und des Zahlungsprozesses abhängen.

Mobile Zahlungsarten

Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihre Bestellung auch über mobile Zahlungsarten bezahlen.

Hierzu gehören:

Apple Pay
Google Pay

Die Verfügbarkeit dieser Zahlungsarten kann von Ihrem Gerät, Ihrem Konto, den Einstellungen Ihres Zahlungsdienstes und den jeweiligen technischen Voraussetzungen abhängen.

Wenn eine mobile Zahlungsart für Ihre Bestellung verfügbar ist, wird sie während des Bestellvorgangs angezeigt.

So funktioniert die Zahlung

Der Zahlungsvorgang erfolgt grundsätzlich in folgenden Schritten:

Wählen Sie die gewünschten Produkte aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
Gehen Sie zur Kasse und überprüfen Sie Ihre Bestell- und Lieferdaten.
Wählen Sie eine der für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten aus.
Folgen Sie den Anweisungen des jeweiligen Zahlungsprozesses.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.

Die vor Abschluss der Bestellung angezeigten Preise und anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Für Lieferungen nach Deutschland gelten die auf der Website und im Bestellvorgang angegebenen Preise und Versandkosten.

Bei einer nicht erfolgreichen Zahlung kann die Bestellung möglicherweise erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung weiterbearbeitet werden.

Zahlungssicherheit

Wir empfehlen, Zahlungen ausschließlich über die auf unserer Website während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungswege vorzunehmen.

Bitte beachten Sie:

Zahlungsinformationen werden im Rahmen des jeweiligen Zahlungsprozesses verarbeitet.
Geben Sie vertrauliche Zahlungsdaten nicht per E-Mail oder über andere nicht dafür vorgesehene Kommunikationswege weiter.
Senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen per E-Mail oder Telefon.
Verwenden Sie für Zahlungen ausschließlich die dafür vorgesehenen Eingabefelder und Zahlungsseiten während des Bestellvorgangs.

Fehlgeschlagene Zahlungen

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, empfehlen wir Ihnen:

die eingegebenen Zahlungsinformationen zu überprüfen;
die Gültigkeit und den Status Ihrer Karte oder Ihres Zahlungskontos zu überprüfen;
sicherzustellen, dass die ausgewählte Zahlungsart für Ihre Bestellung verfügbar ist;
eine andere während des Bestellvorgangs verfügbare Zahlungsart auszuprobieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.

Bitte übermitteln Sie uns dabei keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen.

Preise, Versandkosten und Gesamtbetrag

Vor Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihnen die für Ihren Einkauf relevanten Preise und Versandkosten im Bestellvorgang angezeigt.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten die auf der Website angegebenen Versandkosten:

Bei einem Bestellwert unter 60,00 €: 6,60 € Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 60,00 €: kostenloser Versand

Der endgültige zu zahlende Betrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für den deutschen Markt werden die Produktpreise in Euro (€) angegeben.

Die Angaben zu Produktpreisen und Versandkosten im Bestellvorgang sollten mit den entsprechenden Angaben auf unserer Website übereinstimmen.

Rückerstattungen

Wenn eine Bestellung gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen oder unseren entsprechenden Richtlinien storniert oder erstattet wird, erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Weitere Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie unserer Stornierungsrichtlinie.

Nach erfolgreicher Stornierung wird die Rückerstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen eingeleitet.

Bitte beachten Sie, dass die tatsächliche Gutschrift nach Einleitung der Rückerstattung je nach Bank, Kartenanbieter oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern kann.

Fragen zu Zahlungen

Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung haben oder Unterstützung bei einem Zahlungsproblem benötigen, können Sie uns kontaktieren.

Bitte halten Sie, soweit vorhanden, Ihre Bestellnummer oder andere für die Zuordnung Ihrer Bestellung erforderliche Informationen bereit.

Bitte senden Sie uns jedoch keine vollständigen Kartennummern, Sicherheitscodes oder sonstigen vertraulichen Zahlungsdaten.

Kontakt

E-Mail: solutions@wallcharmersde.com

Telefon: +1 (512) 417-6803

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Adresse:
708 Yosemite Trl
Taylor, TX 76574
USA

Liefergebiet:
Deutschland

Weitere Informationen zu unseren Produkten, Versandbedingungen, Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen finden Sie in den entsprechenden Bereichen auf unserer Website.