Kontakt

Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zu Rückgaben und Erstattungen, zu Stornierungen oder zu unseren Produkten steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Für eine möglichst schnelle und eindeutige Bearbeitung empfehlen wir, Anfragen bevorzugt per E-Mail zu übermitteln.

E-Mail

solutions@wallcharmersde.com

Per E-Mail können Sie sich unter anderem mit folgenden Anliegen an uns wenden:

• Fragen zu einer bestehenden Bestellung;

• Anliegen zum Versand oder zur Lieferung;

• Fragen zur Sendungsverfolgung;

• Anfragen zu Rückgaben oder Erstattungen;

• Wünsche zur Stornierung einer Bestellung;

• Fragen zu unseren Produkten;

• allgemeine Fragen zu unserem Kundenservice oder unserer Website.

Telefon

+1 (512) 417-6803

Unser Kundenservice ist auch telefonisch erreichbar, wenn Sie Unterstützung bei einer Bestellung benötigen oder Fragen zu unseren Leistungen haben.

Servicezeiten

Sie erreichen unseren Kundenservice zu folgenden Zeiten:

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Nachrichten, die außerhalb dieser Zeiten eingehen, können jederzeit per E-Mail übermittelt werden. Wir bemühen uns, diese innerhalb der regulären Servicezeiten zu bearbeiten.

Geschäftsadresse

Wallcharmersde

708 Yosemite Trl
Taylor, TX 76574
USA

Liefergebiet

Der Versand unserer Wanddekorationen und weiteren angebotenen Produkte erfolgt innerhalb Deutschlands.

Liefergebiet: Deutschland

Wobei können wir Sie unterstützen?

Unser Ziel ist es, Ihnen eine unkomplizierte und übersichtliche Möglichkeit zu bieten, Unterstützung bei Fragen oder Anliegen rund um Ihren Einkauf zu erhalten.

Bestellungen

Wenn Sie Informationen zum Status Ihrer Bestellung benötigen oder ein anderes Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Versand und Lieferung

Fragen zur Versandabwicklung, zur Lieferung, zur Sendungsverfolgung oder zum aktuellen Status Ihrer Sendung können direkt an unseren Kundenservice gerichtet werden.

Rückgabe und Erstattung

Bei Fragen zu Rücksendungen, Rückgaben oder Erstattungen können Sie uns gerne kontaktieren.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Stornierung

Wenn Sie eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte möglichst frühzeitig an unseren Kundenservice.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.

Produkte

Bei Fragen zu unseren Wanddekorationen oder zu anderen auf unserer Website angebotenen Produkten stehen wir Ihnen per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Weitere Informationen

Zusätzliche Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen und den jeweiligen Abläufen finden Sie in den entsprechenden Bereichen unserer Website:

• Versandrichtlinie

• Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

• Stornierungsrichtlinie

• Datenschutzerklärung

• Über uns

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Wallcharmersde

E-Mail:
solutions@wallcharmersde.com

Telefon:
+1 (512) 417-6803

Adresse:
708 Yosemite Trl
Taylor, TX 76574
USA

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Liefergebiet:
Deutschland