Kontakt
Kontaktmöglichkeiten
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand, zu Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen oder unseren Produkten haben, können Sie uns gerne kontaktieren.
Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per E-Mail, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen und möglichst effizient bearbeiten können.
Über diese E-Mail-Adresse können Sie uns insbesondere kontaktieren bei:
- Fragen zu Ihrer Bestellung;
- Fragen zum Versand oder zur Lieferung;
- Fragen zur Sendungsverfolgung;
- Anliegen zu Rückgaben und Erstattungen;
- Anfragen zur Stornierung einer Bestellung;
- Fragen zu unseren Produkten;
- allgemeinen Fragen zu unserem Service oder unserer Website.
Telefon
+1 (512) 417-6803
Sie können uns auch telefonisch kontaktieren, wenn Sie Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen oder Fragen zu unserem Service haben.
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Anfragen außerhalb der Servicezeiten können Sie jederzeit per E-Mail senden. Wir bearbeiten diese nach Möglichkeit innerhalb unserer Servicezeiten.
Geschäftsadresse
Wallcharmersde
708 Yosemite Trl
Taylor, TX 76574
USA
Liefergebiet
Wir bieten den Versand unserer Wanddekorationen innerhalb Deutschlands an.
Liefergebiet: Deutschland
Wie können wir Ihnen helfen?
Wir möchten Ihnen eine einfache und transparente Möglichkeit bieten, Unterstützung zu Ihrem Anliegen zu erhalten.
Bestellungen
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Bestellstatus oder zu anderen Anliegen rund um Ihren Einkauf können Sie uns kontaktieren.
Versand und Lieferung
Bei Fragen zu Versand, Lieferung, Sendungsverfolgung oder dem Status Ihrer Sendung können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Rückgabe und Erstattung
Bei Fragen zur Rückgabe von Produkten oder zu Erstattungen können Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Stornierung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst frühzeitig.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
Produkte
Wenn Sie Fragen zu unseren Wanddekorationen oder zu den auf unserer Website angebotenen Produkten haben, können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu unseren Geschäftsbedingungen und Abläufen finden Sie in den entsprechenden Bereichen unserer Website:
- Versandrichtlinie
- Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
- Stornierungsrichtlinie
- Datenschutzerklärung
- Über uns
Kontakt
Wallcharmersde
E-Mail: solutions@wallcharmersde.com
Telefon: +1 (512) 417-6803
Adresse:
708 Yosemite Trl
Taylor, TX 76574
USA
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Liefergebiet:
Deutschland